משלוחים חינם
שופרא  /  החלפה של מידה/צבע באתר

החלפה של מידה/צבע באתר

1. לחצו על "התחברות" הנמצא בצד ימין למעלה. במובייל תגיעו להתחברות אחרי לחיצה על אייקון הפסים בצד ימין למעלה.

2. לחצו על השם שלכם/ן ואז על "החשבון שלי". לאחר מכן לחצו "ההזמנות שלי".

3. בחרו בהזמנה אותה תרצו להחליף ולחצו על כפתור "החלפת צבע/מידה" ועקבו אחר השלבים. 

* להחלפת דגם יש לפנות לשירות הלקוחות 03-5621235 וואטסאפ/טלפון

** עדיין לא נרשמת לאתר? להדרכה המלאה על שלבי ההרשמה דרך הנייד יש ללחוץ כאן. להרשמה דרך המחשב יש ללחוץ כאן.

4. בחרו את המידה והצבע אותם תרצו לקבל ולחצו על כפתור "אישור צבע ומידה להחלפה".

tutorial -Return or replace an item on site

5. בחרו סיבת החלפה מתוך הרשימה ולחצו "לאישור הבקשה".

tutorial -Return or replace an item on site

6. בשלב זה תוכלו לבצע פעולה נוספת מתוך ההזמנה כגון: להחליף מוצר נוסף / להחזיר מוצר / לבטל החלפה.

אם סיימתם/ן לחצו "לסיום ולאישור".

זהו, בעוד רגע יתקבל מייל אישור וההחלפה תטופל -שליח יגיע עם הזוג המבוקש ויאסוף ממך במעמד המסירה את הזוג שאצלך (הוא יתאם את הגעתו).

 

להדרכות נוספות:

החזרה של מוצר באמצעות האתר לחצו כאן>>

איך נרשמים לאתר באמצעות הנייד לחצו כאן>>

איך נרשמים לאתר באמצעות המחשב לחצו כאן>>

הרשמה לאתר ולמועדון הלקוחות לקבלת הטבת מועדון לחצו כאן>>

 

פי 3 בנובמבר ❤️ הנחת מועדון משולשת (21%) על הכל >>
התחברו חינם, ההנחה תתעדכן בקופה | תקף בחנויות ובאתר (ללא עודפים ויד2)
פי 3 בנובמבר ❤️
הנחת מועדון משולשת (21%) על הכל >>
התחברו חינם, ההנחה תתעדכן בקופה | ללא עודפים ויד2
X
אופס, טעות שלנו
כנראה שהמוצר אזל
בא לך לחפש שוב?
שכחת את הסיסמה?
אל דאגה, זה קורה גם לנו
כשאנחנו רואים כל כך הרבה נעליים
אימייל
היי, וולקאם! הנחה לחברים ומצטרפים ושירות החזרה והחלפה עצמאי דרך האתר
שם פרטי
שם משפחה
אימייל
סיסמה (לפחות 6 תווים)
אימות סיסמה